Para asuntos relacionados a quejas de pacientes favor referirse a la Representante de Pacientes - Sra. Madeline Rivera. Tel. (787) 834-6000 ext.1400. Email:
mrivera@bvhpr.org
Además, usted tiene derecho a presentar quejas o querellas ante:
Medicare
Division of Survey & Certification Operation
Línea sin Cargos: 1-800-981-8666
Departamento de Salud - Secretaría Auxiliar
(787) 782-0120 / (787) 782-8013
Oficina del Procurador de la Salud
P.O. Box 11247
San Juan, PR 00910-2347
1-800-981-0031 (Isla)
La Comisión Conjunta (The Joint Commission)
Línea sin Cargos: 1-800-994-6610 Fax: 1-630-792-5636